PROWADZĄCY:

Psycholog, cocach w trakcie certyfikacji, wieloletni pracownik sektora administracji publicznej i urzędnik państwowy, współwłaściciel Centrum Psychologiczno-Terapeutyczno-Coachingowego Aleteia Sp. z o.o.

TEMATYKA:

Program „Budujemy Urząd odporny na stres i wypalenie” podzielony jest na 5 etapów:

ETAP PIERWSZY (dla całej zgłoszonej grupy) – OCENA BIEŻĄCEJ SYTUACJI – pierwszym krokiem jest dokładne rozpoznanie sytuacji oraz zastosowanie narzędzi takich jak kwestionariusz wypalenia zawodowego, który może pomóc zidentyfikować kluczowe obszary wymagające uwagi. Diagnoza ta daje jasny obraz sytuacji i stanowi podstawę dla dalszej współpracy.

Etap ten można przeprowadzić dla wszystkich pracowników urzędu lub wyznaczonej grupy pracowniczej, w zależności od potrzeb danego urzędu.

ETAP DRUGI (dla osób z objawami wypalenia zawodowego) – DOSTOSOWANIE STRATEGII DO POTRZEB BADANEJ GRUPY – w zależności od wyników uzyskanych w pierwszym etapie pracownikom proponuje się konkretną pomoc. Może to być wsparcie w zakresie zarządzania stresem, stawiania granic czy radzenia sobie z trudnymi emocjami. Ważne jest, aby każdy proces był dostosowany do indywidualnych potrzeb i możliwości pracownika, co nie wyklucza możliwości pracowania warsztatowego w małej grupie.

ETAP TRZECI (dla osób z objawami wypalenia zawodowego) – WSPARCIE EMOCJONALNE I ZMIANA PERSPEKTYWY – praca warsztatowa z pracownikami, która pomaga w odkryciu emocji i schematów myślowych utrudniających wyjście z wypalenia. Dzięki takim działaniom klienci odczuwają ulgę i motywację do dalszej pracy nad sobą. Proponowane warsztaty pomagają w zidentyfikowaniu destrukcyjnych wzorców myślenia i działania. Praca nad zmianą perspektywy i odkryciem nowych sposobów myślenia o pracy może być niezwykle skuteczna w walce z wypaleniem.

ETAP CZWARTY (dla osób z objawami wypalenia zawodowego) – PRACA Z KRYZYSEM – Wypalenie zawodowe jest formą kryzysu i jak każdy kryzys, posiada potencjał rozwojowy. Potrzebne jest jednak zastosowanie odpowiednich strategii. To właśnie one pomagają w pozytywnym rozwiązaniu kryzysu i zaadoptowaniu się do nowej sytuacji. Podczas warsztatów chodzi o wsparcie klienta w pokonaniu drogi przez ten kryzys. Należy podkreślić, że proponowane przez nas strategie mają na celu, nie tylko wyjść z wypalenia, ale również pogłębić samoświadomość dotyczącą emocji, nawyków, mocnych stron, a także ograniczeń danej osoby.

ETAP PIĄTY (dla całej zgłoszonej grupy) WZMACNIANIE ODPORNOŚCI PSYCHICZNEJ I RADZENIE SOBIE ZE STRESEM. Radzenia sobie ze stresem bywa kluczem do zdrowia psychicznego i przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu. Podczas warsztatów uczestnicy będą mogli nauczyć się technik relaksacyjnych, takich jak medytacja czy uważność (mindfulness), które pomagają w radzeniu sobie z natłokiem obowiązków i stresującymi sytuacjami. Budowaniu odporności psychicznej sprzyja także: praca nad pozytywnym myśleniem, asertywnością i poczuciem sprawczości. Dzięki temu nie tylko łatwiej zniwelować objawy wypalenia, ale otrzymuje się narzędzia ułatwiające radzenie sobie z wyzwaniami zawodowymi i osobistymi.

 

PROGRAM SZCZEGÓŁOWY: 5 spotkań warsztatowych  w ramach projektu

„Budujemy Urząd odporny na stres i wypalenie”

Etap pierwszy dla całej zgłoszonej grupy “OCENA BIEŻĄCEJ SYTUACJI” (1 dzień)

Ilość spotkań w ramach tego etapu uzależniona jest od ilości osób objętych projektem. Jednego dnia grupa warsztatowa nie powinna mieć więcej niż 12 osób, w przypadku większych grup etap ten realizuje się w kilku spotkaniach lub z udziałem kilku specjalistów zachowując podział na 12 osobowe grupy.

PROGRAM

  1. Omówienie przyczyn i objawów wypalenia zawodowego.
  2. Przeprowadzenie wśród uczestników warsztatów testów w oparciu o arkusze samooceny. Mają one pomóc pracownikowi uświadomić sobie własny poziom stresu i ryzyka, a nie mają na celu stawiania diagnozy.
  3. Na Etapie pierwszym planowany jest także warsztat z kadrą zarządzającą urzędem. Jest to konieczne do uzyskania najlepszych efektów programu, który ma służyć profilaktyce, edukacji oraz pomocy pracownikom, a nie być narzędziem do kontrolowania ich efektywności pracy lub podstawą do wyciągania konsekwencji w oparciu o uzyskaną wiedzę.

 

Etap drugi – dla osób z objawami wypalenia zawodowego. Grupa zostaje wyłoniona w ramach etapu pierwszego, z poszanowaniem całego procesu samoobserwacji pracownika i jego woli do przystąpienia do projektu.

Na tym etapie następuje DOSTOSOWANIE STRATEGII DO POTRZEB BADANEJ GRUPY WARSZTATOWEJ (maksymalnie 12 osób, 1 dzień szkoleniowy).

PROGRAM może zawierać

  1. Edukację i wsparcie w zakresie zarządzania stresem,
  2. Naukę zdrowego stawiania granic
  3. Psychoedukację na temat emocji oraz pokazanie sposobów radzenia sobie z trudnymi emocjami.

 

Etap trzeci dla osób z objawami wypalenia zawodowego – WSPARCIE EMOCJONALNE I ZMIANA PERSPEKTYWY (1 dzień)

PROGRAM:

  1. Emocje jako wewnętrzny kompas – samoświadomość konieczna w procesie przemiany
  2. Poznanie i nauka radzenia sobie ze schematami myślowymi
  3. Praca nad zmianą perspektywy i odkryciem nowych sposobów myślenia o pracy.

 

Etap czwarty dla osób z objawami wypalenia zawodowego – PRACA Z KRYZYSEM (1 dzień)

PROGRAM

  1. Wypalenie zawodowe jako sytuacja kryzysowa.
  2. Sposoby wyjścia z kryzysu.
  3. Uświadomienie uczestnikom ich mocnych stron i ograniczeń.
  4. Samoświadomość jako narzędzie pierwszej pomocy w kryzysie.

 

Etap piąty dla całej zgłoszonej grupy na pierwszym etapie projektu – WZMACNIANIE ODPORNOŚCI PSYCHICZNEJ I RADZENIE SOBIE ZE STRESEM (1 dzień)

PROGRAM

  1. Nauka technik radzenia sobie ze stresem.
  2. Radzenie sobie z natłokiem obowiązków i stresującymi sytuacjami – nauka technik relaksacyjnych.
  3. Praca nad pozytywnym myśleniem.
  4. Praca nad asertywnością i poczuciem sprawczości.